Innovación y Gerencia. Revista cientíca arbitrada
Vol XII. Nº1. Junio 2026, pp. 75 - 81
UJGH ISSN: 3005-5172
Depósito legal: ZU2023000012
NEUROLIDERAZGO Y PENSAMIENTO SISTÉMICO:
RESILIENCIA ORGANIZACIONAL
EN EL SECTOR PETROLERO LATINOAMERICANO
Omar José, Morán López
Mgs. En Gerencia Empresarial. Profesor invitado de La Universidad Dr. Rafael Belloso
Chacín. Venezuela.
Correo Electrónico: omoran@urbe.edu.ve
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5060-1144
Omar José, Kadi Montiel
Ph. D. en Gerencia Pública y Gobierno. Dr. En Ciencias Gerenciales. Profesor invi-
tado de La Universidad del Zulia para la División de Postgrado de Arquitectura y
Diseño. Presidente del Centro Especializado de Formación Sapiencia, C. A.
Correo Electrónico: ingenierokadi@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0009-0006-7765-1073
Román Augusto, Marriaga Zarate
Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Venezuela. Lcdo. En Administración
de Empresas, MSc en Gerencia Publica, Doctor en Ciencias. Mención Gerencia. In-
vestigador PEII (A-1).
Correo Electrónico: rmmarriaga47@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0009-0000-7450-7697
RESUMEN: El presente artículo analiza la relación entre el neuroliderazgo, el pen-
samiento sistémico y la resiliencia organizacional de las empresas prestadoras de
servicios petroleros en Venezuela como país elegido dentro del mercado Latinoa-
mericano por su potencial en el rubro natural energético, con énfasis en las orga-
nizaciones de la región Zuliana del mencionado país. La investigación se enmarca
bajo una metodología analítica, descriptiva y documental, empleando la técnica bi-
bliográca para la revisión de fuentes especializadas en neurociencias aplicadas,
gerencia estratégica y liderazgo organizacional. Los referentes teóricos principales
incluyen los postulados de Braidot (2011), Bonet-Gascot (2019), Drucker (2014), Bennis
y O’Toole (2005), Aranda (2012) y Ludeña (2017), entre otros. Se evidencia que los mo-
delos de liderazgo clásico resultan insucientes frente a los entornos VUCA (Volátiles,
Inciertos, Complejos y Ambiguos) que caracterizan al sector petrolero venezolano,
especialmente tras las sanciones internacionales de 2018 y 2025. La aplicación del
neuroliderazgo, fundamentado en la neuroplasticidad, la inteligencia emocional y
la toma de decisiones basada en el funcionamiento cerebral, como herramienta de
comprensión holística de las organizaciones. Se concluye que el neurolíder actúa
como agente transformador capaz de modicar estructuras mentales, optimizar el
desempeño organizacional y generar ventajas competitivas sostenibles en contextos
de alta adversidad.
PALABRAS CLAVE: neuroliderazgo, pensamiento sistémico, resiliencia organizacional.
Introducción
Las organizaciones del sector petrolero latinoamericano, en
especial las asentadas en suelo venezolano operan en uno de los
entornos más exigentes y volátiles a nivel global. La combinación de
sanciones internacionales, caída de los precios del crudo, deterioro
de la infraestructura productiva y escasez de talento especializado,
NEUROLEADERSHIP AND SYSTEMIC THINKING: ORGANIZATIONAL RESILIENCE IN
THE LATIN AMERICAN OIL SECTOR
ABSTRACT: This article analyzes the relationship between neuroleadership, systemic thin-
king, and organizational resilience in oil service provider companies in Venezuela, a country
chosen within the Latin American market for its potential in the natural energy sector, with
an emphasis on organizations in the Zulian region of said country. The research is framed
under an analytical, descriptive, and documentary methodology, utilizing the bibliogra-
phic technique for the review of specialized sources in applied neurosciences, strategic
management, and organizational leadership. The main theoretical references include the
postulates of Braidot (2011), Bonet-Gascot (2019), Drucker (2014), Bennis and O’Toole (2005),
Aranda (2012), and Ludeña (2017), among others. It is evident that classic leadership models
are insufcient when facing the VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, and Ambiguous) envi-
ronments that characterize the Venezuelan oil sector, especially following the international
sanctions of 2018 and 2025. The application of neuroleadership, grounded in neuroplasti-
city, emotional intelligence, and brain-functioning-based decision-making, serves as a tool
for the holistic understanding of organizations. It is concluded that the neuroleader acts
as a transforming agent capable of modifying mental structures, optimizing organizatio-
nal performance, and generating sustainable competitive advantages in contexts of high
adversity.
KEYWORDS: neuroleadership, systemic thinking, organizational resilience.
NEUROLIDERANÇA E PENSAMENTO SISTÊMICO: RESILIÊNCIA ORGANIZACIONAL NO SETOR
PETROLEIRO LATINO-AMERICANO
RESUMO: O presente artigo analisa a relação entre a neuroliderança, o pensamento sistêmi-
co e a resiliência organizacional das empresas prestadoras de serviços petrolíferos na Ve-
nezuela, país escolhido dentro do mercado latino-americano por seu potencial no setor de
energia natural, com ênfase nas organizações da região Zuliana do referido país. A pesquisa
enquadra-se em uma metodologia analítica, descritiva e documental, utilizando a técnica
bibliográca para a revisão de fontes especializadas em neurociências aplicadas, gestão
estratégica e liderança organizacional. Os principais referenciais teóricos incluem os postu-
lados de Braidot (2011), Bonet-Gascot (2019), Drucker (2014), Bennis e O’Toole (2005), Aranda
(2012) e Ludeña (2017), entre outros. Evidencia-se que os modelos de liderança clássica são
insucientes frente aos ambientes VUCA (Voláteis, Incertos, Complexos e Ambíguos) que
caracterizam o setor petrolífero venezuelano, especialmente após as sanções internacio-
nais de 2018 e 2025. A aplicação da neuroliderança, fundamentada na neuroplasticidade,
na inteligência emocional e na tomada de decisões baseada no funcionamento cerebral,
atua como uma ferramenta de compreensão holística das organizações. Conclui-se que
o neurolíder age como um agente transformador capaz de modicar estruturas mentais,
otimizar o desempenho organizacional e gerar vantagens competitivas sustentáveis em
contextos de alta adversidade.
PALAVRAS-CHAVE: neuroliderança, pensamento sistêmico, resiliência organizacional.
NEUROLEADERSHIP ET PENSÉE SYSTÉMIQUE : RÉSILIENCE ORGANISATIONNELLE
DANS LE SECTEUR PÉTROLIER LATINO-AMÉRICAIN
RÉSUMÉ: Cet article analyse la relation entre le neuroleadership, la pensée systémique et
la résilience organisationnelle des entreprises de services pétroliers au Venezuela, pays
choisi au sein du marché latino-américain pour son potentiel dans le secteur de l’énergie
naturelle, en mettant l’accent sur les organisations de la région de Zulia. La recherche s’ins-
crit dans une méthodologie analytique, descriptive et documentaire, utilisant la technique
bibliographique pour la révision de sources spécialisées en neurosciences appliquées, en
gestion stratégique et en leadership organisationnel. Les principales références théoriques
comprennent les postulats de Braidot (2011), Bonet-Gascot (2019), Drucker (2014), Bennis et
O’Toole (2005), Aranda (2012) et Ludeña (2017), entre autres. Il apparaît que les modèles de
leadership classique sont insufsants face aux environnements VUCA (Volatiles, Incertains,
Complexes et Ambigus) qui caractérisent le secteur pétrolier vénézuélien, notamment à
la suite des sanctions internationales de 2018 et 2025. L’application du neuroleadership,
fondé sur la neuroplasticité, l’intelligence émotionnelle et la prise de décision basée sur
le fonctionnement cérébral, s’impose comme un outil de compréhension holistique des
organisations. En conclusion, le neuroleader agit comme un agent de transformation ca-
pable de modier les structures mentales, d’optimiser la performance organisationnelle
et de générer des avantages concurrentiels durables dans des contextes de forte adversité.
MOTS-CLÉS: neuroleadership, pensée systémique, résilience organisationnelle.
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congura un escenario de alta complejidad que demanda
un liderazgo cualitativamente distinto al que han ejercido
históricamente los gerentes de este sector.
En este contexto, emerge el neuroliderazgo como dis-
ciplina que integra los avances de las neurociencias con
las demandas del liderazgo organizacional contemporá-
neo. Según Braidot (2011) y Aranda (2012), el neurolideraz-
go optimiza el rendimiento y la efectividad de los líderes al
comprender el funcionamiento del cerebro humano, reco-
nociendo que los procesos cerebrales, incluyendo la toma
de decisiones, la gestión emocional y la motivación son
fundamentales para la conducción efectiva de equipos.
Paralelamente, el pensamiento sistémico, entendi-
do como la capacidad de comprender las organizaciones
como sistemas integrados donde conuyen recursos, pro-
cesos, personas y propósitos, se presenta como un com-
plemento epistemológico indispensable para el neurolíder
que busca no solo reaccionar ante los desafíos, sino anti-
ciparlos y transformarlos en oportunidades de desarrollo
organizacional.
La presente investigación tiene como propósito
analizar cómo la articulación entre el neuroliderazgo y el
pensamiento sistémico puede fortalecer la resiliencia de
las organizaciones prestadoras de servicios petroleros en
Venezuela, contribuyendo al diseño de un modelo geren-
cial pertinente para la realidad de este sector estratégico.
Fundamentación Teórica
Las Neurociencias y su Aplicación a la Gerencia:
Una base teórica al éxito organizacional
La neurociencia, denida originalmente por Mora y
Sanguinetti (1994) como la disciplina que estudia el de-
sarrollo, estructura, función, farmacología y patología del
sistema nervioso, tiene sus raíces en los postulados de
Hipócrates (460-379 a.C.), quien concibió el cerebro como
el órgano de las sensaciones y la inteligencia. Sin embargo,
fue Santiago Ramón y Cajal quien, en las postrimerías del
siglo XIX, sintetizó los hallazgos sobre la estructura neuro-
nal del cerebro, cuyo concepto fundamental de “sinapsis”,
como la conexión entre neuronas mediante señales quími-
cas o eléctricas, formulado por Sherrington (1932).
La neurociencia no constituye una disciplina única,
sino una amalgama de ciencias cuyo objeto de investi-
gación es el sistema nervioso y el cerebro, con particular
interés en cómo la actividad cerebral se relaciona con la
conducta y el aprendizaje, haciéndola inherentemente in-
terdisciplinaria e integradora entre la Anatomía, la Genéti-
ca, la Fisiología, la Bioquímica, la Psicología, la Sociología,
la Filosofía y otras disciplinas.
Braidot (2009) establece que los avances logrados
durante la Década del Cerebro (1990) han aportado des-
cubrimientos aplicables a múltiples actividades humanas,
incluyendo la educación, la economía, la administración,
el mercadeo y, de manera signicativa, la gerencia y el
liderazgo. El desarrollo de neurotecnologías como la Re-
sonancia Magnética Funcional (FMRI), la Tomografía por
Emisión de Positrones (PET), el Electroencefalograma (EEG)
y el Magnetoencefalógrafo (MEG) ha permitido observar di-
rectamente la actividad cerebral en tiempo real, revelando,
por ejemplo, que el rechazo social activa las mismas zonas
cerebrales que el dolor físico, con implicaciones directas
para la gestión del talento humano.
Neuroliderazgo: Fundamento conceptual inclusivo
en la gerencia moderna latinoamericana y global
Autores como Bennis y O’Toole (2005) fueron los pri-
meros en emitir el concepto de neuroliderazgo en el ám-
bito empresarial, en una publicación de Harvard Business
Review, marcando una transición de la gerencia tradicional
a la neurogerencia y del liderazgo clásico al neurolide-
razgo. Este concepto fue posteriormente desarrollado y
sistematizado por Braidot (2011) y Aranda (2012), quienes
establecieron los elementos que lo conguran como una
práctica innovadora de gestión del talento.
Por su parte, Bonet-Gascot (2019) conceptualiza el
neuroliderazgo como la aplicación de la neurociencia al
liderazgo, centrando su enfoque en capitalizar el conoci-
miento sobre el sistema nervioso para desarrollar el arte
de transformar la conducta humana. Desde esta perspec-
tiva, el neurolíder no solo responde a estímulos, sino que
genera los estímulos mismos, lo que ella denomina Cons-
ciencia Alquimista. Esta autora identica cinco acciones
fundamentales que caracterizan al neurolíder: APRENDE,
ILUMINA, ATRAE, CONECTA y TRANSFORMA, congurándolo
como un agente transformador capaz de modicar la for-
ma de pensar de una organización entera.
El neuroliderazgo se distingue de las teorías clásicas
del liderazgo democrático, autocrático y laissez-faire, en
que no se fundamenta en el conocimiento acumulado,
sino en la comprensión del funcionamiento cerebral. Re-
conoce que los procesos cerebrales son ultrarrápidos en
la determinación de la toma de decisiones, que las emo-
ciones determinan más que la capacidad intelectual el
comportamiento del líder en condiciones críticas, y que el
estrés y la incertidumbre impactan negativamente en las
conexiones neuronales, aspectos que los enfoques tradi-
cionales no contemplan.
En América Latina, el desarrollo del neuroliderazgo
ha sido heterogéneo pero creciente. El I World Congress of
Neuroeducation celebrado en Lima, Perú, en 2010, y su se-
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gunda edición en 2012, representaron hitos en la integra-
ción del conocimiento neurocientíco a la gestión organi-
zacional en la región. Proyectos como el BRAIN, ejecutado
por los Estados Unidos en 2013, y los estudios del congreso
de las Federaciones de las Sociedades Europeas de Neuro-
ciencia del año 2012, validaron los avances en este campo.
Pensamiento Sistémico: Una variable de Com-
plejidad Organizacional
El pensamiento sistémico constituye una perspecti-
va epistemológica y metodológica que concibe las orga-
nizaciones como sistemas integrados donde conuyen
recursos, esfuerzos, oportunidades y necesidades en
interacción permanente. Drucker (2014) señala que el li-
derazgo efectivo requiere una profunda comprensión de
la empresa como sistema integrado, lo que implica una
visión completa de sus procesos, su estructura de costos,
sus mercados y su potencial de transformación.
Desde el pensamiento sistémico, la resiliencia or-
ganizacional no es una propiedad de los individuos ais-
lados, sino una capacidad emergente del sistema, que se
fortalece cuando los líderes son capaces de identicar los
patrones de interacción entre los subsistemas de la orga-
nización, anticipar los efectos de segundo y tercer orden
de sus decisiones, y diseñar intervenciones que generen
cambios sostenibles en la dinámica organizacional.
La combinación del pensamiento sistémico con el
neuroliderazgo crea un marco teórico-práctico especial-
mente potente para contextos de alta adversidad, como el
del sector petrolero venezolano, porque permite al geren-
te comprender simultáneamente la dinámica interna de su
cerebro y sus sesgos cognitivos, sus mecanismos emocio-
nales, sus patrones de toma de decisiones y la dinámica
externa de su organización y su entorno.
Gerencia Efectiva: La solución gerencial al sector
petrolero Latinoamericano
Esta viene bien denida por Drucker (2014), como una
disciplina práctica que busca organizar un grupo de tareas
para que los ejecutivos puedan cumplirlas con método,
visión y comprensión, enfatizando la efectividad sobre la
eciencia. Para el autor, la gerencia efectiva debe abordar
simultáneamente tres aspectos del desempeño económi-
co: hacer ecaz el negocio actual, identicar y desarrollar
su potencial, y transformar sus capacidades para un futuro
diferente.
Ludeña (2017) complementa esta visión deniendo
la gestión efectiva como la capacidad de aprovechar las
oportunidades de negocio a través del incremento de la
productividad del equipo, mediante el uso disciplinado y
sostenible de una metodología de gestión. Identica tres
procesos clave: la planicación, la ejecución y el segui-
miento de las acciones dirigidas al cumplimiento de las
metas, validando la relación entre la gestión efectiva y la
productividad en la prestación de servicios.
En el contexto especíco del sector petrolero vene-
zolano, la Agencia Internacional de Energía (2022) estima
que la participación de los combustibles fósiles se man-
tendrá en un sólido 60% para el año 2050, lo que conrma
la vigencia estratégica de este sector. Sin embargo, las
organizaciones prestadoras de servicios petroleros en Ma-
racaibo enfrentan una particular combinación de factores
adversos: las sanciones internacionales de 2018 y 2025, la
contracción de la industria nacional, la escasez de insu-
mos y la fuga de talento especializado.
Resiliencia Organizacional: Fundamentos Neuro-
cientícos para gerenciar
La resiliencia organizacional puede denirse como
la capacidad de un sistema para absorber perturbacio-
nes, reorganizarse durante el cambio y mantener esen-
cialmente las mismas funciones, estructura, identidad y
retroalimentación. Desde la perspectiva neurocientíca,
esta capacidad tiene una base biológica concreta: la neu-
roplasticidad.
La neuroplasticidad, entendida como la capacidad
del cerebro para reorganizarse, remodelarse y reestruc-
turarse en función de las experiencias y los aprendizajes,
constituye el sustrato neurobiológico de la resiliencia per-
sonal y, por extensión, organizacional. Un neurolíder que
comprende este mecanismo puede diseñar entornos de
aprendizaje y práctica que potencien la neuroplasticidad
de sus colaboradores, generando equipos más adaptativos
y creativos.
La autorregulación emocional, otra competencia
nuclear del neuroliderazgo según Bonet-Gascot (2019), es
igualmente fundamental para la resiliencia. Las investiga-
ciones en neurociencias afectivas demuestran que el es-
trés crónico activa el sistema de alerta cerebral, especial-
mente la amígdala inhibiendo las funciones ejecutivas del
córtex prefrontal, que son precisamente las responsables
de la planicación estratégica, la toma de decisiones y la
solución creativa de problemas. El neurolíder que aprende
a gestionar su propio estrés y el de su equipo, preserva la
capacidad cognitiva necesaria para afrontar contextos de
alta adversidad.
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Neuroliderazgo; respuesta a los entornos VUCA
Los entornos VUCA (Volátiles, Inciertos, Complejos y
Ambiguos) que caracterizan al sector petrolero latinoame-
ricano, requieren un tipo de liderazgo que la neurocien-
cia puede contribuir a desarrollar de manera sistemática
y medible. El neuroliderazgo propone que la efectividad
gerencial depende, en una medida signicativa, de la com-
prensión y optimización de los procesos cerebrales que
subyacen a la toma de decisiones, la regulación emocional,
la motivación y el aprendizaje organizacional, en concor-
dancia con los autores de este documento investigativo.
La aplicación de herramientas neurotecnológicas
como el Electroencefalograma (EEG), la Resonancia Magné-
tica Funcional (FMRI) y el Advanced Brain Monitoring (ABM)
ha permitido explorar la siología del cerebro de los líde-
res y su inuencia en el comportamiento, las interacciones
y las decisiones, así como el estudio de la base neuronal
del liderazgo efectivo (Braidot, 2013). Estos avances permi-
ten diseñar programas de desarrollo de liderazgo basados
en evidencia neurobiológica, superando la limitación de
los enfoques tradicionales centrados únicamente en com-
petencias conductuales observables.
En el contexto especíco de las empresas prestadoras
de servicios petroleros en Maracaibo, la implementación
del neuroliderazgo ofrece ventajas concretas: permite a
los gerentes ser más conscientes en la toma de decisiones
integrando pensamiento y emoción; mejora el clima orga-
nizacional que motiva a los colaboradores; fortalece las
relaciones interpersonales para un trabajo en equipo más
efectivo; potencia las capacidades cerebrales y las redes
neuronales de todo el equipo; y desarrolla las habilidades
directivas esenciales como la comunicación empática, la
innovación y la planicación estratégica.
Pensamiento Sistémico y Neurociencias: Una Si-
nergia Transformadora
Primeramente, la articulación entre el pensamiento
sistémico y el neuroliderazgo genera una sinergia parti-
cularmente poderosa para la gestión de la complejidad
organizacional. Mientras el neuroliderazgo aporta el co-
nocimiento sobre los procesos cognitivos y emocionales
del líder individual, el pensamiento sistémico provee las
herramientas conceptuales para comprender las interde-
pendencias dentro de la organización y entre esta y su
entorno.
Entre tanto, Drucker (2014) señalaba que el liderazgo
efectivo requiere una visión completa de la empresa como
sistema integrado donde conuyen recursos, esfuerzos,
oportunidades y necesidades. Esta perspectiva sistémica,
cuando se combina con el autoconocimiento que promue-
ve el neuroliderazgo, permite al gerente diseñar interven-
ciones más precisas y efectivas, considerando los efectos
de segundo y tercer orden de sus decisiones sobre el sis-
tema organizacional.
Para las organizaciones prestadoras de servicios pe-
troleros, que son sistemas altamente interdependientes
tanto internamente en sus operaciones, mantenimiento,
seguridad, nanzas, recursos humanos, así como exter-
namente con sus proveedores, clientes, reguladores y sus
mercados internacionales, siendo allí donde el pensamien-
to sistémico resulta esencial para navegar la complejidad,
sin fragmentar la comprensión de los problemas ni buscar
soluciones parciales que generen nuevos problemas.
La sinergia se materializa cuando el gerente, com-
prendiendo sus propios sesgos cognitivos desde la pers-
pectiva neurocientíca, puede diseñar procesos de análi-
sis sistémico que minimicen el impacto de dichos sesgos
en las decisiones estratégicas. A su vez, la visión sistémica
le proporciona el mapa cognitivo necesario para identi-
car las palancas de cambio más efectivas dentro de la
organización, optimizando el uso de los limitados recursos
disponibles en el contexto venezolano.
Vamos hacia el Modelo Integrado de Neuroliderazgo
Sistémico para el Sector Petrolero Latinoamericano, con
Resiliencia Organizacional: La Neuroplasticidad como Fun-
damento.
La neuroplasticidad, denida como la capacidad del
cerebro de reorganizarse y crear nuevas conexiones neuro-
nales en respuesta al aprendizaje y la experiencia, consti-
tuye el fundamento biológico más sólido para el desarrollo
de la resiliencia en las organizaciones petroleras venezo-
lanas. Esta capacidad no disminuye signicativamente con
la edad cuando se mantienen condiciones adecuadas de
estimulación y aprendizaje continuo, lo que implica que
los gerentes con experiencia en el sector pueden desarro-
llar nuevas competencias adaptativas.
El modelo de neuroliderazgo de Bonet-Gascot (2019),
con su énfasis en la Consciencia Alquimista y las cinco ac-
ciones del neurolíder (APRENDE, ILUMINA, ATRAE, CONEC-
TA, TRANSFORMA), ofrece un marco operativo para activar
la neuroplasticidad organizacional a través de prácticas
gerenciales concretas. Aprender continuamente sobre el
entorno cambiante, iluminar a los colaboradores con pro-
pósito y visión clara, atraer el talento adecuado y retenerlo
mediante entornos de trabajo estimulantes, conectar a los
miembros del equipo entre sí y con el propósito organiza-
cional, y transformar la cultura y las estructuras mentales
de la organización, constituyen las acciones fundamenta-
les de este modelo.
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La resiliencia, entendida desde esta perspectiva neu-
rocientíca, no es simplemente la capacidad de rebotar
después de una crisis, sino la capacidad de transformar-
se positivamente a través de ella. En el sector petrolero
venezolano, esto implica que las organizaciones que han
sobrevivido a las sucesivas crisis sectoriales pueden haber
acumulado, si han gestionado adecuadamente el aprendi-
zaje organizacional, un capital adaptativo signicativo que
las posiciona mejor para las oportunidades del futuro.
Con base en el análisis de los fundamentos teóricos
y la realidad del sector petrolero venezolano, como auto-
res (2026) de este material, manejamos la posibilidad de
esbozar los componentes esenciales de un modelo inte-
grado de neuroliderazgo sistémico orientado a fortalecer
la resiliencia organizacional en el mercado petrolero lati-
noamericano:
• Primer componente: Autoconocimiento Neuro-
cientíco del Líder, abarcará el desarrollo de la capacidad
de los gerentes para identicar y comprender sus propios
patrones cerebrales: sus sesgos cognitivos habituales, sus
disparadores emocionales, sus estilos de toma de deci-
siones bajo presión y sus mecanismos de autorregulación.
Este autoconocimiento, fundamentado en principios neu-
rocientícos, constituye la base sobre la que se construyen
todas las demás competencias del neurolíder.
• Segundo componente: Gestión Emocional Estraté-
gica, implica el entrenamiento sistemático de los gerentes
en la autorregulación emocional: la capacidad de calmar la
ansiedad e irritabilidad ante eventos imprevistos, recono-
cer y comprender las propias emociones antes de actuar, y
crear las condiciones para facilitar y desarrollar procesos
cognitivos y funciones ejecutivas óptimas, tanto en sí mis-
mos como en sus colaboradores.
• Tercer componente: Pensamiento Sistémico Apli-
cado, este involucra el desarrollo de la capacidad de los
gerentes para leer la organización y su entorno como
sistemas complejos adaptativos, identicar los bucles de
retroalimentación positivos y negativos que determinan la
dinámica organizacional, y diseñar intervenciones estraté-
gicas que aprovechen las palancas sistémicas más efecti-
vas para la transformación organizacional.
• Cuarto componente: Neuroplasticidad Organiza-
cional, comprenderá el diseño de entornos, procesos y
prácticas que estimulen el aprendizaje continuo y la adap-
tación creativa de todos los miembros de la organización,
transformando la experiencia acumulada de la crisis en
capital adaptativo y generando una cultura de innovación
y resiliencia que se convierta en ventaja competitiva.
• Quinto componente: Toma de Decisiones Neuro-
cientíca, esta integrará el conocimiento del funciona-
miento cerebral en los procesos de decisión gerencial:
combinar la intuición (conocimiento tácito acumulado
en el sistema límbico) con el análisis racional (funciones
ejecutivas del córtex prefrontal), crear condiciones de
tranquilidad y conanza que favorezcan la activación de
las funciones ejecutivas superiores, y diseñar procesos de
decisión colectiva que aprovechen la inteligencia distri-
buida del equipo.
Metodología
El presente artículo se desarrolla bajo una investiga-
ción de carácter analítico, descriptivo y documental. De
acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2014), el
alcance descriptivo busca especicar las propiedades, ca-
racterísticas y perles de personas, comunidades, proce-
sos, objetos o cualquier otro fenómeno sometido al análi-
sis. En este caso, la investigación trasciende la descripción
de los hechos, incorporando una fase analítica orientada
a ordenar e interpretar los datos de forma sistematizada,
reexionando sobre el signicado de los componentes
asociados a las variables abordadas.
El enfoque epistemológico adoptado es el positivista,
de tipo cualitativo. Según García (2021), la investigación
cientíca es un conjunto de actividades en forma secuen-
cial o simultánea que se analizan para ser comprobadas
cientícamente, siguiendo ciertos métodos que establece
la ciencia para evitar subjetividades y errores de interpre-
tación. Este enfoque se basa en la observación sistemá-
tica, la formulación de hipótesis y la revisión crítica, ase-
gurando que las teorías y conclusiones sean replicables,
precisas y objetivas.
La técnica principal empleada es la revisión biblio-
gráca, que consiste en el análisis sistemático y crítico
de fuentes documentales especializadas: libros, artículos
cientícos, informes institucionales y trabajos de investi-
gación relacionados con el neuroliderazgo, las neurocien-
cias aplicadas a la gerencia, el pensamiento sistémico y la
resiliencia organizacional en el sector petrolero. La selec-
ción de las fuentes se realizó con criterios de pertinencia
temática, actualidad, rigor cientíco y relevancia para el
contexto latinoamericano y venezolano.
Desde el punto de vista ontológico, la investigación
se relaciona con la realidad observable de las organiza-
ciones prestadoras de servicios petroleros del municipio
Maracaibo, estado Zulia, Venezuela, tomando como uni-
verso las empresas debidamente inscritas y habilitadas en
el Registro Nacional de Contratistas (RNC 2025), que para
Maracaibo incluye 10 empresas activas en servicios espe-
cializados de perforación del pozo.
El procedimiento metodológico comprendió las si-
guientes fases: (1) identicación y selección de las fuentes
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documentales; (2) revisión crítica y análisis de contenido de
las fuentes; (3) síntesis conceptual y construcción del mar-
co teórico; (4) análisis de la realidad del sector petrolero
venezolano a la luz de los constructos teóricos identica-
dos; y (5) formulación de conclusiones y recomendaciones
orientadas al desarrollo de un modelo de neuroliderazgo
para el sector.
Resultados
El análisis realizado permite establecer que el Neu-
roliderazgo y el Pensamiento Sistémico representan la
respuesta teórica y práctica pertinente a los desafíos que
enfrentan las organizaciones prestadoras de servicios pe-
troleros en Venezuela y todo el mercado Latinoamericano.
Los modelos de liderazgo clásicos han demostrado ser
insucientes para gestionar la complejidad de los entor-
nos VUCA que caracterizan al sector, especialmente en el
contexto de las sanciones internacionales y la crisis es-
tructural de la industria petrolera venezolana.
La Neuroplasticidad constituye el fundamento bio-
lógico de la resiliencia organizacional, y su activación
requiere líderes que comprendan el funcionamiento del
cerebro y diseñen entornos de aprendizaje y práctica que
potencien las capacidades adaptativas de sus equipos. El
neurolíder, tal como lo conceptualizan Bonet-Gascot (2019)
y Braidot (2011), actúa como agente transformador capaz
de modicar las estructuras mentales de la organización,
generando nuevas formas de pensar y actuar que sean
más adecuadas para los desafíos presentes y futuros.
Este estudio evidenció que el neuroliderazgo y el
pensamiento sistémico no constituyen enfoques aislados
ni paralelos, sino que presentan convergencias teóricas
profundas y complementarias. Mientras el neuroliderazgo
aporta una comprensión cientíca de los procesos cog-
nitivos, emocionales y neurobiológicos que subyacen al
ejercicio del liderazgo, el pensamiento sistémico ofrece
un marco relacional y complejo para comprender las or-
ganizaciones como totalidades interdependientes. La ar-
ticulación de ambas perspectivas genera una plataforma
conceptual de mayor robustez para abordar los desafíos
organizacionales contemporáneos.
Discusión
Seguidamente, la articulación entre el Neuroliderazgo
y el Pensamiento Sistémico generará una sinergia trans-
formadora especialmente valiosa para el contexto de es-
tudio, la visión sistémica permitirá al gerente comprender
las interdependencias dentro de su organización y entre
esta y su entorno, mientras que el autoconocimiento neu-
rocientíco le permite identicar y gestionar los sesgos
cognitivos y los obstáculos emocionales que limitan la
efectividad de su liderazgo.
Por su parte, la gerencia efectiva en el sector petrole-
ro latinoamericano, tal como la conciben Drucker (2014) y
Ludeña (2017), requiere una visión completa de la empresa
como sistema integrado, combinada con la capacidad de
aprovechar las oportunidades de negocio mediante el uso
disciplinado de metodologías de gestión. El neurolide-
razgo aporta a este modelo la dimensión neurobiológica
que los enfoques clásicos omiten: la comprensión de que
la efectividad gerencial depende, en una medida funda-
mental, de la optimización de los procesos cerebrales que
sustentan la toma de decisiones, la regulación emocional
y el aprendizaje organizacional.
Finalmente, se conrma de manera documental y va-
lorada; que el desarrollo de un modelo de neuroliderazgo
sistémico para las organizaciones prestadoras de servicios
petroleros en Venezuela y América Latina, es no solo viable
sino urgente. Las organizaciones que logren incorporar los
principios del neuroliderazgo y el pensamiento sistémico
en sus prácticas de desarrollo gerencial, estarán mejor po-
sicionadas para transformar los desafíos del entorno en
oportunidades de crecimiento sostenible, contribuyendo
a la recuperación y fortalecimiento del sector petrolero
venezolano.
Conclusiones
De igual manera se determinó que la resiliencia or-
ganizacional no es una condición estática ni un atributo
inherente a las organizaciones, sino una capacidad diná-
mica que se construye y sostiene a través de prácticas de
liderazgo consciente, culturas organizacionales adaptati-
vas y estructuras capaces de aprender de la adversidad.
En el contexto del sector petrolero latinoamericano, carac-
terizado por entornos de alta volatilidad, incertidumbre,
complejidad y ambigüedad, conocidos como entornos
VUCA, esta capacidad resulta un factor diferenciador de
supervivencia y competitividad sostenible.
Como resultado central de la investigación, se cons-
truyó el Modelo el cual articula cinco dimensiones estra-
tégicas interdependientes: la regulación emocional del
líder, el pensamiento relacional y complejo, la cultura or-
ganizacional resiliente, el aprendizaje adaptativo continuo
y la toma de decisiones bajo incertidumbre. Este modelo
constituye el aporte teórico original de la investigación
y representa una contribución signicativa al campo del
liderazgo organizacional aplicado al sector energético la-
tinoamericano, al ofrecer un marco integrador que supera
las aproximaciones fragmentadas que han predominado
en la literatura especializada.
Recibido: 15-04-2026. Aceptado: 18-05-2026
Innovación y Gerencia Vol XII. Nº1. 2026
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No obstante, es necesario reconocer que la naturaleza
documental de la investigación constituye una limitación
metodológica relevante. Los hallazgos y el modelo pro-
puesto se sustentan en la síntesis teórica de la literatura
existente y no han sido sometidos a validación empírica en
contextos organizacionales reales. Esta condición, si bien
no invalida el valor del aporte conceptual, sí establece los
alcances precisos del estudio y señala la necesidad de in-
vestigaciones complementarias.
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